Skip to content
    • Location
    • thanhhoai.vn@gmail.com
    • 0946563838 - 0943333838 Mr Hồ Đức - 0946661188 Ms Thanh Hoài
Công ty TNHH Điện Tử Sharp Việt Nam – NPP Trường An Công ty TNHH Điện Tử Sharp Việt Nam – NPP Trường An
    • Hotline:
    • 094 6563838 - 094.3333838
  • Menu
  • DANH MỤC SẢN PHẨM
    • Bộ lưu điện UPS Hyundai
    • Máy phát điện Hyundai – Baudouin
    • TBVP-Máy Photocopy SHARP
    • Máy lọc không khí-Tạo Ion-Hút ẩm
    • Tivi LED thường, 4K,8K SHARP
    • Tủ Lạnh SHARP
    • Thiết bị gia dụng SHARP
    • Máy điều hòa nhiệt độ SHARP
  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Sản phẩm
  • Tin tức
  • Liên hệ
Trang chủ Chưa phân loại CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ KIỂM TRA HÀNG

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ KIỂM TRA HÀNG

1. Phạm vi áp dụng:

Phạm vi áp dụng: tất cả mọi tỉnh thành trên cả nước.

2. Thời gian giao – nhận hàng

  • Đơn hàng sau khi được tiếp nhận xử lý xong sẽ được giao ngay trong vòng 24h hoặc theo tiến độ hợp đồng.
  • Đối với khách hàng ở tỉnh xa, sau khi tiếp nhận đơn hàng thời gian nhận hàng dự kiến từ 3 – 5 ngày. Tuy nhiên, tùy vào tình trạng hàng hóa điều kiện thời tiết,… mà ngày nhận hàng sẽ có sự thay đổi.
  • Thời gian giao hàng được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với nhân viên tư vấn đến khi nhận được hàng

Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc sản phẩm không được bán quá 10 ngày khách hàng có thể hủy đơn hàng mà không chịu bất kỳ chi phí nào.

3. Hình thức giao hàng:

  • Đối với khách tỉnh xa: Sử dụng dịch vụ giao hàng.
  • Đối với khách nội thành/ ngoại thành: Sử dụng dịch vụ giao hàng.
  • Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận:

– Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận .

– sharptruongan.com có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các chứng từ liên quan đến hàng hóa cho tổ chức cung cấp dịch vụ logistics và bên nhận hàng.

– Tất cả các đơn hàng đều được đóng gói sẵn sàng trước khi vận chuyển, được niêm phong bởi sharptruongan.com.

– Đơn vị vận chuyển sẽ chỉ chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa theo nguyên tắc “Nguyên đai, nguyên kiện”, cung cấp chứng từ là phiếu giao hàng trong đó có thông tin như: Thông tin người nhận( Bao gồm: Tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhận, tên hàng hóa).

– Trên bao bì tất cả các đơn hàng đều có thông tin: Tên người nhận, số điện thoại và địa chỉ người nhận.

– Để đảm bảo an toàn cho hàng hóa sharptruongan.com sẽ gửi kèm Phiếu bán hàng hợp lệ của sản phẩm trong bưu kiện (nếu có), sau khi khách hàng xác nhận sharptruongan.com sẽ xuất hóa đơn điện tử và gởi qua mail của khách hàng cung cấp.

– Hóa đơn tài chính hoặc phiếu bán hàng là căn cứ hỗ trợ quá trình xử lý khiếu nại như: xác định giá trị thị trường của hàng hóa, đảm bảo hàng hóa lưu thông hợp lệ v.v..

– Đối với những hàng chưa giao: Khách hàng có thể gọi điện cho nhân viên kinh doanh đang làm việc với mình, để thỏa thuận chuyển sang mặt hàng khác.
– Đối với những hàng đã giao:

+ Với những sản phẩm lỗi:
• Khi giao hàng quý khách kiểm tra xem hàng đó có phải là hàng mình đặt không, có làm theo yêu cầu của mình không, đúng chủng loại chưa, Nếu kiểm tra hàng đó bị lỗi do bên phía nhà cung cấp thì quý khách có thể yêu cầu đổi hàng mới, toàn bộ chi phí là do công ty chịu toàn bộ chi phí .
• Nếu sản phẩm bị lỗi do khách hàng thì bên phía nhà cung cấp không chịu trách nhiệm đổi hàng.
• Nếu quý khách muốn đổi hàng thì phải mất thêm chi phí và chi phí vận chuyển đổi trả. Chi phí phát sinh chênh lệch giữa sản phẩm đổi và sản phẩm cũ này tùy thuộc vào sản phẩm và sự thỏa thuận giữa khách hàng, nhân viên kinh doanh.

+ Với những sản phẩm không lỗi:
Khi đã giao hàng mà khách hàng lại không thích sản phẩm đó, muốn đổi sản phẩm khác. Thì khách hàng phải theo quy định sau:
– Hàng vẫn được đóng hộp, nguyên đai nguyên kiện.
– Xem sản phẩm đó có phải là hàng đặc chủng ( đặt theo ý của quý khách hay không)
– Mọi chi phí phát sinh như: Phí vận chuyển…,khách hàng phải chịu.

Mọi chi tiết xin quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi:
Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.
Quý khách có thể liên hệ số hotline: 094.333.3838 – 094.666.1188 (giờ hành chính) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi

4. Chính sách kiểm hàng:

Trường hợp cho kiểm tra hàng:

  • Khi nhận hàng quý khách có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng mở cho kiểm.
  • Trường hợp đơn hàng đặt mà bên bán giao không đúng loại sản phẩm quý khách có quyền trả hàng và không không thanh toán tiền.
  • Trường hợp quý khách đã thanh toán trước nhưng đơn hàng không đúng quý khách yêu cầu hoàn toàn hoặc giao lại đơn mới như đã đặt.

Trong trường hợp yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi đơn quý khách liên hệ qua số điện thoại 094.333.3838 – 094.666.1188 chúng tôi cam kết sẽ giải quyết mọi yêu cầu của quý khách.

Bài viết cùng chủ đề

  • CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
  • CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
  • CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỔI TRẢ

Để lại một bình luận Hủy

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Sản phẩm mới
  • Máy hủy giấy Hi-Tech C586 – Trường An Nhà phân phối máy hủy Hitech C586 21.000.000₫ Original price was: 21.000.000₫.20.800.000₫Current price is: 20.800.000₫.
  • Bộ lưu điện UPS Online Hyundai HD-15K2i - Ắc Quy ngoài 8.000.000₫ Original price was: 8.000.000₫.7.000.000₫Current price is: 7.000.000₫.
  • Bộ lưu điện UPS Online Hyundai HD-10K2i - Ắc Quy ngoài 7.000.000₫ Original price was: 7.000.000₫.6.500.000₫Current price is: 6.500.000₫.
  • Bộ lưu điện UPS Rack Online Hyundai HD-2KRS - Ắc Quy ngoài 8.500.000₫ Original price was: 8.500.000₫.7.500.000₫Current price is: 7.500.000₫.
  • Bộ lưu điện UPS Rack Online Hyundai HD-3KRS - Ắc Quy ngoài 7.500.000₫ Original price was: 7.500.000₫.7.000.000₫Current price is: 7.000.000₫.
Bài viết mới
  • SHARP TRƯỜNG AN CHÚC MỪNG 17 NĂM THÀNH LẬP BÌNH MINH GROUP TẠI ASEAN RESORT
  • Lễ Ký Kết Thỏa thuận hợp tác Giữa Công ty Mitsubishi Heavy Industries Engine System ASIA PTE LTD – Tập đoàn Mitsubishi Nhật Bản và Công ty TNHH Thiết bị Công nghệ Bình Minh (Binh Minh Group). Sự hợp tác chiến lược cho dải công suất từ 460KVA – 3025KVA
  • 26
    Th9
    CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỔI TRẢ
  • 26
    Th9
    CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
  • 26
    Th9
    CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ KIỂM TRA HÀNG

 

Liên hệ

CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ TRƯỜNG AN

  • Số ĐKKD: 0104164041 – Nơi cấp Sở KH&ĐT TP.Hà Nội.
  • Ngày cấp ĐK lần đầu: 14-09-2009
  • Ngày cấp ĐK lần hai: 23-03-2023
  • Trụ sở: Số 23 Ngõ 22 Tạ Quang Bửu, Hai Bà Trưng, Hà Nội
  • Tel: 094.333.3838 – 0946661188
  • Hotline: 0946563838
  • Email: thanhhoai.vn@gmail.com
  • Website: https://sharptruongan.com

 

 

Chính sách khách hàng

  • Chính sách thanh toán
  • Chính sách vận chuyển và kiểm tra hàng
  • Chính sách bảo hành đổi trả
  • Chính sách bảo mật thông tin 

 

   

  • MENU CHÍNH
  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Sản phẩm
  • Tin tức
  • Liên hệ
  • DANH MỤC SẢN PHẨM
  • Bộ lưu điện UPS Hyundai
  • Máy phát điện Hyundai – Baudouin
  • TBVP-Máy Photocopy SHARP
  • Máy lọc không khí-Tạo Ion-Hút ẩm
  • Tivi LED thường, 4K,8K SHARP
  • Tủ Lạnh SHARP
  • Thiết bị gia dụng SHARP
  • Máy điều hòa nhiệt độ SHARP
Fanpage
tiktok
youtube
Zalo
Phone
phone
x
x

Login

Lost your password?